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TCG体育近年来,阳谷农商银行坚持回归本源,找准支农支小定位,坚守“百姓银行,幸福共享”的理念,聚焦主责主业,不断优化金融功能,实体经济服务能力显著提升。截至7月底。全行各项存款余额257.41亿元,较年初上升12.78亿元;全行各项贷款余额145.11亿元,较年初上升5.14亿元。
聚焦线上服务,自助办贷夯根基。强化“信e贷”“信e快贷”宣传推广,利用智慧营销系统和客户综合评价与分析系统信息,实施客户精准服务,由客户经理通过平板电脑为客户采集信息,贷款资金的申请、调查、审批、放款等一系列流程均在线上实现,最大程度上节约客户办贷时间;总结梳理各类贷款产品特征,制作贷款产品“明白纸”,借助微信朋友圈、公众号等方式,持续推介线上信贷产品,不断提升产品覆盖面。
聚焦百姓服务,网格驻点见成效。制定客户经理驻勤工作制度,利用金融服务队、金融夜校等方式,落实“足不出户办业务、金融服务送上门”的工作理念,累计开展驻村办公5200余次;客户经理每月驻点办公服务不少于2次,每次驻勤服务不少于半天,为社区群众提供信贷咨询及理财建议;与县直职能部门合作,在社区成立“红旗驿站”,通过亮身份、勤走访等措施,擦亮农商银行服务品牌TCG体育。
聚焦情怀服务,便民金融显担当。为全行客户经理配备平板电脑,为各支行配备移动式智慧柜员机,推行移动金融服务和“上门”金融服务,推动支付结算网络延伸到社区和村庄一线,打通金融服务“最后一公里”;大力推广智e通、手机银行,开通20余项便民服务,涵盖工作、购物、上学、娱乐、交通等30多个领域,不断提升便民服务产品覆盖面。
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