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TCG体育平安健康MSCI ESG评级提升:坚持长期主义 攒聚内生增长动力

发布时间: 2024-10-17 次浏览

  TCG彩票TCG彩票)公布平安健康环境、社会、及管治评级结果。平安健康医疗科技有限公司(股票简称“

  在医疗保健设备行业中,其ESG总评排名第一。此前,平安健康MSCI ESG评级已连续三年获得A级评级。

  在“健康中国2030”战略引领下,我国医疗保健行业正经历深刻变革,产品安全与责任成为行业焦点。在此背景下,平安健康坚持长期主义,将ESG理念融入业务流程与产品服务,推动医疗健康服务转型升级。

  平安健康医疗科技有限公司董事会主席、首席执行官李斗在曾2024年中期业绩媒体发布会上表示:“一直以来,我们积极履行社会责任,在科技创新、绿色低碳、普惠医疗等方面全面推进。今年,平安健康加入了联合国全球契约组织,我们坚守打造中国版管理式医疗模式,深化落地平安集团综合金融+医疗养老战略。”

  在行业内,企业对ESG的理解也正从“是什么”走向“怎么做”。展望未来,平安健康医疗科技有限公司执行副总裁兼首席财务官臧珞琦表示,平安健康将持续加强与各利益相关者在ESG方向上的探索和沟通,通过在商业实践中融入并运用ESG理念和原则,营造可持续发展的、共赢合作的行业生态,创造更丰富内涵的社会价值,从而一起推动中国ESG理论和实践的进步,为中国经济和社会高质量发展做出贡献。

  在“2030”的大背景下,我国正全方位推动优化医疗保健行业体系,提高医药的产品质量与安全性、完善公共卫生体系。在此背景下,社会维度下的产品安全与责任是医疗保健行业的重中之重。

  特别是在医疗保健行业中,药品和医疗器械设备直接作用于人民大众,因此,保证产品质量安全、实现“医疗公平”、保障“医疗质量安全”与“隐私信息保护”成为了行业的核心关注点。

  在此方面,已有企业在质量管控上精益求精,秉持“工匠精神”,严控医疗质量安全。

  例如,平安健康质量管控贯穿于产品流通全程,建立了产品全生命周期管理流程,实现从产品评审到产品下架的全流程质量管理。目前,其已成立医药质量安全管理委员会,每半年召开委员会会议;并成立医疗质量安全管理工作小组及药品质量安全管理工作小组,召开季度工作小组会议,以夯实强化质量管理汇报与监督机制。

  在医疗服务方面,平安健康已设定188个医药质量安全管理指标,涵盖在线问诊、药品网售、线下机构管理等多个板块,对处方质量、投诉与纠纷形成体系化管理机制,不断提升质量。

  2023年9月,平安健康曾针对公司医药业务现状发布《医药合规指引》,明确医药服务、流程及宣传材料的合规管理原则,强调医疗机构、医务人员及服务的资质要求,以确保医药业务合法合规。

  与此同时,业内企业亦注重提升诊疗准确性和安全性。例如,平安健康实现了智能导诊、分诊、辅助诊疗和重疾监控,精准匹配医疗供需。据介绍,其自主研发的AI辅助诊疗系统覆盖超2000种疾病,导诊准确度超99%。服务方面,平安健康拆解830项服务,设置SOP标准作业程序,确保24小时内提供解决方案,服务满意度近99%。

  在信息安全与隐私保护方面,平安健康已搭建自上而下的信息安全管理架构,并设立了信息安全与数据安全管理委员会,确保信息安全和隐私管理的有效执行。通过积极开展信息安全及个人信息保护相关体系的审核及认证工作,平安健康已获得了ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27701、ISO27799等多项信息安全与隐私管理体系认证。

  值得注意的是,凭借自身完善的技术能力与多年服务用户的行业积累,2024年9月,平安健康成功通过建设能力认证(DSCC),成为全国首批20家标杆企业之一,也是全国医疗健康行业首家通过认证的企业。此前平安健康已获得由国际认证机构DNV管理服务集团颁发的ISO27799个人医疗健康信息安全管理体系认证证书,成为互联网医疗领域首个通过DNV该项认证的企业。

  头豹研究院曾在研究报告中指出,在用户端,能够提供全生命周期管理的服务商较少,用户购买保健品的渠道有限;在企业端,部分企业缺乏社会责任感,导致相关产品以次充好、功效夸大等负面新闻频发TCG体育,影响企业社会形象,挫伤民众期待值与信赖度;在产业端,行业竞争激烈且迭代程度较高,对企业创新化发展要求较高。

  在此背景下,企业要在环境、社会和治疗三方面发力,业内逐渐形成共识,“慢慢来反而比较快”。

  其实,已有企业已行动践行长期主义。例如,平安健康对ESG的投入并不是简单的成本叠加,额外投入人力、财力;而是战略聚焦、资源聚焦,真正将ESG作为企业可持续发展的内生增长动力,将ESG的发展理念融汇到业务流程、经营管理和产品服务创新之中。

  2022年,平安健康在董事会下设了可持续发展委员会,为ESG战略的制定与实施提供了全局性、科学性的指导和监督,并且将20余个可持续发展议题融入公司的日常运营,将可持续发展理念牢牢渗透到了平安健康每一项的日常工作中。

  将ESG发展理念融入业务流程与经营管理之余,企业也将ESG理念与产品服务有机结合。

  在线上购药医保支付改革的大背景下,平安健康已在广州、东莞、大连、珠海等地接入线上购药医保支付功能,并对家庭医生服务品牌“平安家医”进行全面升级,推出了一站式主动健康管理体系,满足了公众日益增长的医疗健康需求,推动了医疗健康服务从治疗向管理的转型升级。

  世界人力资源咨询公司美世关于《2022中国职场员工健康风险报告》中指出,中国职场员工生活方式存在普遍健康风险,超六成员工缺乏运动以及睡眠不足,三分之一的员工在工作时感到活力不够,面临亚健康状态。

  针对企业员工健康福祉,平安健康推出了“易企健康”企业健康管理体系,在检前、检中、检后为企业员工提供管家式健康服务,实现从“健康检测、风险管理”到“健康干预,用药就医”的闭环健康管理,帮助员工全面改善健康状况。

  此外,平安健康还与多家企业合作,提供个性化的健康管理服务,有效提升了员工的健康素养和工作效率。截至2024年6月底,平安健康已服务了1748家企业,仅2024年上半年就覆盖了260万企业员工。

  平安健康亦在多维度承担其社会责任TCG体育,践行社会公益,为社会和谐发展积极贡献力量。

  根据联合国卫生组织的研究,贫困是阻碍疾病预防与健康促进的关键因素。在脆弱地区和人群中,优质卫生服务的可及性受限,疾病风险显著增加,成为全民健康覆盖度提升的难点与盲点。

  截至2023年末,平安健康已累计援建、升级了1228个偏远地区乡村卫生所,培训村医超过11000人,并帮助超过10000名村医与志愿者医生建立结对关系。同时,平安健康还关注儿童身心健康,参与希望小学支教,并与上海儿童基金会合作开展青少儿健康守护行动。在老年康护方面,平安健康推出“居家养老护联体”,助力应对人口老龄化。此外,平安健康APP还迅速上线抗震救灾公益专区,为灾区用户提供医疗健康服务。

  在慢病管理方面,平安健康进一步表示,将与心血管和信息化专家们密切合作,整合前沿技术和研究成果,不断提升患者的健康管理体验,为广大患者提供更加精准、个性化的数字化健康服务,为用户提供“省心、省时,又省钱”的慢病管理服务。

  从这一系列实践来看,平安健康对ESG的理解正在不断深化,从最初的认知阶段逐步过渡到实践探索阶段。

  通过构建产品全生命周期管理流程、设立多层级质量安全管理机制、引入智能技术提升诊疗准确性,以及在信息安全与隐私保护等方面的持续投入,平安健康在坚持长期主义的路上,正不断收获成果并将其转化为进一步增长的动力。在将ESG理念融入业务流程与经营管理的过程中,平安健康不仅推动了医疗健康服务的创新与转型,更在保障全民健康福祉的道路上持续迈进,彰显了企业的社会责任与担当。

 
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