认证作为合格评定手段在经济高质量发展中的作用日益凸显,在打造企业品牌的作用越来越受到重视,2021年,山东省临沂市市场监管局结合本地实际探索认证服务高质量发展的实践路径,推动沂蒙革命老区振兴发展,实现新突破。
截至目前,临沂市各类组织共获得有效认证证书10672张,质量管理体系认证证书2389张,环境管理体系认证证书1235张,服务认证证书131张,森林认证195张,节能认证40张,环保产品认证30张,环境标志产品认证80张,推动了标准实施和管理水平提高,认证推动经济高质量发展的作用初见成效。
2021年,临沂市建立了由分管市长任召集人的认证认可检验检测工作联席会议制度,加强认证工作部门统筹协调,形成工作合力。临沂市局将小微企业质量管理体系提升行动作为推动传统行业转型升级和高质量发展的重要抓手,一对一精准帮扶,助力小微企业提质增效。按照总局、省局统一部署,制定分步实施方案,率先开展了小微企业质量管理体系认证提升行动省级试点、市级试点工作,列入市政府本年度工作重点,成为山东省试点数量最多、技术支撑机构最多的市,共有市外10多家认证机构,近200家企业参与到提升试点工作中来,组织召开全市推进会1次、观摩会1次,各县区分区域召开工作启动会10次,组织集中式现场培训20次、在线多家,企业负责人、质量负责人、生产技术骨干等近2000人,建立小微企业质量提升一体化服TCG体育务平台,按照一企一策精准帮扶,认证供给质量明显提升,编撰形成优良实践案例60个,制作专题宣传片2个,工作取得明显成效。
提升行动重点围绕降低企业成本、提高产品合格率、提升企业效益三个重点,政府、企业和技术机构联动,逐一“解剖麻雀”,帮助企业弥补“弱点”、攻克“难点”、畅通“堵点”。结合本地产业集群特点和传统行业转型升级需要,编制了《胶合板行业企业质量管理核心过程实施指南》,带动7000家木业企业质量提升。帮助博士爱玩具有限公司建立ISO9001质量管理体系,参编全国首个《玩具造型粘土和凝胶》团体标准,生产产品达到“泰山品质”认证要求TCG彩票,推动制定行业实施指南,带动全市玩具企业质量提升。
提升行动从政府层面上,强化质量提升宏观思维,始终将小微企业质量管理体系提升与质量基础设施建设、品牌临沂等工作同步推进,统筹相关职能,实现一体推进,改变以往分头开展提升、不能形成工作合力的局面。从企业层面上,克服“为认证而认证”的思想,真正将质量管理体系认证落实到生产经营的各个方面,形成用制度管人、用制度管事的理念,逐步由“靠人管理”向“靠体系管理”转变,从而形成可复制、可推广的长效机制,利于企业发展和扩张,带动了当地特色产业的发展。
市场监管总局调研组来临沂市调研时充分肯定了临沂市的经验做法,《中国质量报》头版头条作了报道,山东电视台对临沂市小微企业质量提升工作做了专题报道TCG彩票,临沂市局在全省认证监管业务培训会议上做了典型经验交流。
开展“认证进市场”试点工作,健全服务质量标准体系,以认证为手段强化标准执行,大力推广服务认证,推动服务的规范化和标准化,打造服务品牌,解决消费者后顾之忧,营造放心消费环境。鼓励在商贸行业开展商品售后评价服务认证,实现放心消费创建、商品售后服务认证、商贸服务品牌一体化推进,助力临沂商城转型升级。在调研12家商品售后服务认证获证企业基础上,根据市场监管总局的统一部署,启动商品售后服务认证升级版-《良好售后服务规范》认证试点工作,推荐9家企业参加试点,7家企业通过认证,其中1家企业获得全国首批试点企业唯一的A+级认证,制作了专题宣传片,成为全国试点数量、获证数量最多的市,服务认证作为提升服务质量、打造企业品牌的工具逐渐被商贸企业所认识。
市场监管总局在临沂市举办了“全国服务认证体验周”活动启动仪式,交流服务认证经验,开展体验活动,市场监管总局认证监管司司长刘卫军、认证认可技术研究中心副书记钟玉祥出席活动,刘卫军讲话时指出,认证的本质是“传递信任、服务发展”,近年“临沂规模”发展十分迅速,这将有效推动临沂商城未来转型升级和高质量发展。
积极推动出台财政激励政策,推动绿色产品认证工作的开展,临沂市级财政加大了对认证工作经费的支持力度,费县等县区出台了针对绿色产品认证的财政支持政策。临沂市召开全市绿色产品认证政策宣贯和培训会议,宣传普及绿色产品认证知识,主动靠前服务,送政策进企业,精准对接,大力推广绿色产品认证。2021年,市委、市政府将绿色产品认证推动木业转型升级的措施列入出台的《临沂市传统行业转型升级实施方案》,着力推动传统产业绿色发展,重点在木业行业推广绿色产品认证,3家人造板企业获得全省人造板行业首批绿色产品认证证书,召开了绿色产品认证现场观摩会,其他还有10多家企业具备认证意向,计划以木业行业为突破口,打造绿色产品认证示范区。一系列活动旨在增加绿色产品供给,培育绿色市场,引导绿色消费,增加消费者的获得感,建立绿色低碳循环经济体系,为实现碳达峰、碳中和目标提供技术支持,为推进生态文明建设提供有TCG体育力支撑,为实现乡村振兴,提振革命老区发展提供新路径。
临沂是传统农业、乡村旅游大市,围绕乡村振兴“三步走”战略,制定《建立完善生态产品价值实现机制实施方案》,探索以认证方式推动生态农产品品牌价值实现,策划“临沂品质”认证,打造长三角中心城市农产品供应基地。经过多年发展,临沂现有绿色产品认证证书5张,有机产品认证有效证书71张,涉及61家获证组织,绿色食品认证343张,涉及154家获证组织,在全省排名位居前列。临沂市鼓励有机产品认证,持续加大宣传,开展培训活动,以“力助产业之兴 乐享生态之美”为主题举办有机产品认证宣传周活动、有机产品展览会,开展有机产品现场品鉴,让消费者直观地感受有机产品,展示临沂市有机产业发展成果,让发展有机、消费有机的理念深入人心,不断满足人民群众高品质消费需求。
通过认证,当地不少企业受益,得到迅速发展,企业感受很深。如山东吉诺尔体育器材有限公司,通过了质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、商品售后服务认证等,一家企TCG体育业拥有有效认证证书73张,每年公司用在认证方面的投入超过了200万元,认证带动企业产品质量的提高,管理水平的提升,市场扩大,效益增加,进一步坚定了企业做好认证的决心和信心。临沂亮美嘉灯饰有限公司是当地灯饰行业的一家龙头企业,在商品售后服务认证试点工作中,市场监管部门工作人员曾经前后沟通不下十次,从企业拒绝认证到接受认证,再到认可认证,并在认证后感受到它的巨大作用后积极推广认证,过程中认识、思想上变化的故事足以证明认证在高质量发展中的重要价值。(来源:临沂市场监管)
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