本大纲依据 CCAA《管理体系审核员注册准则》制定，适用于拟向CCAA申请注册质量管5理9体4系9审2核9员8实5习2级别的人员，594929852这几个数字是学习考试裙。

　　2.1 考试科目申请注册质量管理体系审核员实习级别的人员，需通过“质量管理体系基础”科目考试。

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　　2.2 考试方式 “质量管理体系基础”科目考试为闭卷考试，考试试题由CCAA统一编制，考试时间 1.5 小时。

　　2.3 考试频次及地点 考试原则上每年组织 2 次， CCAA在考前40天发布报名通知，申请人可在每次考试设立的考点范围内选择报名并参加考试TCG彩票。

　　2.6 考试结果发布CCAA将在考试结束后45天（遇法定节日顺延）内发布考试结果，申请人可在 CCAA 官方指定渠道查询考试成绩。

　　c)理解 GB/T19000 标准中的部分术语，包括：最高管理者、组织、组织环境、相关方、顾客、外部供方、改进、质量管理、质量控制、质量改进、过程、质量管理体系实现、程序、外包、合同、质量管理体系、工作环境、质量方针、质量、要求、法规要求、不合格、合格、质量目标、产品、服务、绩效、有效性、成文信息验 证、确认、顾客满意、特征、能力、监视、测量、试验、纠正、放行、纠正措施等；

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　　d)理解 GB/T19001中过程方法的内涵，包括PDCA循环、基于风险的思维；

　　f)了解 GB/T19004《追求组织的持续成功质量管理方法》的结构、适用范围及与 GB/T19000、GB/T19001 标准的关系；

　　g)了解GB/T19000 系列标准的部分规范性文件和指南，如：GB/T19022《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》；GB/T19024《质量管理实现财务和经济效益的指南》；GB/Z19027《GB/T19001-2000的统计技术指南》；GB/T19015《质量管理体系 质量计划指南》；GB/T19016《质量管理体系 项目质量管理指南》；GB/T19017《质量管理体系 技术状态管理指南》。

　　a)了解质量管理方法与工具相关知识，包括：质量管理方法与工具的内涵与作用TCG彩票、发展历程与应用现状、分类与选择常用的应用软件；质量管理工具的统计理论与基础，如：质量特性数据的分类及特征、典型的概率分布、统计量与抽样分布、基础统计方法；质量管理工具的基础方法与工具，如：质量调查的基础方法与工具、质量数据资料分析的基础工具、质量非数据资料分析的基础工具；质量设计方法与工具，如：任务分解法、产品质量先期策划、质量功能展开、实验设计、可靠性设计；质量评价方法与工具，如：符合性评价模型、成熟度的典型评价方法、服务质量分析与评价的典型方法、顾客满意测评、质量经济性 评价方法；质量改进方法与工具，如：系统性的质量改进方法与工具、结构化的质量改进方法与工具、质量改进的推广工具。

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　　c)了解质量管理自我评价基础知识，如：GB/T19580《卓越绩 效评价准则》中自我评价方法。