南海网2月26日消息（记者 汪慧）在现代金融服务不断向数字化、智能化的今天，如何更好地满足“银发”群体的金融需求？招商银行海口分行在点滴服务中践行着银行机构的责任。近日该行为一位瘫痪老人上门服务的举动，展现了“适老化”服务的温度。

　　在一次“拆迁补偿安置费项目”现场，招商银行海口招商局大厦支行客户经理接到了一位老人儿子的求助：这位老人因长期患有瘫痪，行动极为不便，无法自行前往银行开设新账户。由于代办业务烦琐，在外务工的儿女没有充裕的时间为老人代办，这让老人心生忧虑，希望能有一个更加便捷的方式解决这一问题。

　　在了解情况后，该行立刻研判到，单纯依赖传统的柜台业务，无法满足这类老年客户的实际需求。于是，当即提出协助上门服务TCG彩票，由相关工作人员带着银行设备机器和资料前往老人家中，为其开设银行账户，并提供相关的金融服务。

　　上门办理业务期间，客户经理仔细询问了老人的需求，耐心地向老人解释开卡的流程、功能以及如何使用银行卡和相关服务。并且特意安排了更加简便的操作方式，确保老人能够无忧使用。整个TCG彩票过程中，客户经理细致入微的服务和温暖的态度，让老人感非常感动TCG彩票。

　　招商银行海口分行表示，金融服务从来不是冷冰冰的交易，而应TCG彩票该有温度，能够触动人心。 在办理金融业务过程中，“银发”群体由于缺乏数字化操作能力、行动不便等原因，往往成为服务的“盲点”，招商银行海口分行积极践行金融工作的政治性和人民性，“上门服务”让金融服务更具温暖。未来，招商银行将继续以创新和服务为导向，在金融服务领域践行更多“适老化”服务和有温度的金融服务，让每一位客户都能感受到银行的关怀与温暖。