隆德县坚持以群众为中心的发展思想，全面聚焦基础公共服务持续发力，紧紧围绕村级民生代办点“45+X”事项清单，立足“放管服”改革和持续优化营商环境工作要求，按照个性化需求精心定制零距离、暖心式服务，全力推动基础公共服务全覆盖。

　　增加服务事项。今年，我县全力推动基础公共服务全覆盖落地见效，全县108个村（社区）民生服务代办点在办理自治区下放的45项事项的同时，以村（社区）为单位，立足实际，围绕发展所需、基层所盼、群众所需，自主扩充“X”事项，将涵盖民政、社会保障、农业等多项与群众关系密切事项。

　　做优服务流程。为了更好服务群众，以便民、利民为出发点和落脚点，各民生代办点精心编制情景对话式办事指南和规范定做“便民服务连心卡”，通过生动形象的人物对话，趣味丰富的画面内容，使群众对事项流程一目了然。

　　配发服务连心卡。小卡片，大智慧，隆德县审批服务管理局为全县各村（社区）民生服务代办点定制了便民服务连心卡，连心卡正面印着联系方式，反面印着代办服务事项。实现了办事群众一卡在手，一个电话便可足不出户，服务需求全知晓。

　　“45+X”事项清单不仅办好了承接的45项便民服务事项，而且丰富拓展了服务内容TCG体育，将民生服务代办点打造成集政务、村务、商务、公共文化和社会服务于一体的综合服务阵地，提升了群众的幸福指数。

　　隆德县城关镇红崖社区结合群众实际，率先建立“45+9”的民生服务代办示范点，共整理出9类与老百姓生活息息相关的事项，从开具各类证明到发放各类补贴，从下载反诈APP到邻里纠纷调节，TCG体育TCG体育TCG体育涉及群众生活的方方面面，开辟了便民服务的“绿色通道”，实现了对群众上门求助的事项即接即办，对行走不便的特殊人群上门服务。今年截至目前，红崖社区代办点共发放“便民服务连心卡”2000多份，办理“45+9”事项共1612件，其中45项便民事项产生办件785件，其他9类事项产生办件827件。

　　地址：宁夏银川市金凤区宜居路156号 邮编：750001新闻热线传真 合作洽谈