随着私家车的增多,办理车管业务也变成常事,为方便市民,市区设置了多处代理站点,由于少数市民对办业务不熟,代办机构和代办人员应运而生。近日,从市公安局交警支队车管所获悉,将对全市涉及车管业务的中介机构资质及其代办人员资格进行重新审核备案,考试合格后将会面向社会公布,并进行规范管理。
中介机构是指经市工商行政管理部门批准的具有车驾管业务中介经营项目,并经公安车管部门登记备案的机构,包括机动车运输企业、机动车销售企业、二手车交易市场、融资租赁公司、车管业务代办公司以及其他符合备案条件的中介机构。代办人员是指中介机构有劳动合同关系并受其管理和指派,代表该机构从事车管业务中介的人员。通过开展车管业务中介机构和代办人员备案工作,可以加强车管业务中介市场监督管理TCG体育,规范车管业务中介行为,保护办事群众切身利益,营造“规范、公开、优质、高效”的办事环境,不断提高群众认可度和满意度,提升公安车管窗口服务形象。
据市公安局交警支队车管所牌证科民警张卫庆介绍,将在3月31日前完成申请登记资料审核,对各中介机构及人员提交的申请备案和报名材料进行初审、登记,向工商、税务、公安等相关部门核对资料的真实性,经过筛查复核,确定具备申请备案资质的中介机构和具备报名考试资格的代办人员名单。4月30日前,组织车管业务骨干编制代办员资格考试试题,印制试卷,对外公告考试事项,组织考试和阅卷,公示考试成绩,终审、公示取得备案资质的中介机构和代办资格的代办人员名单。5月10日前,组织中介机构负责人和代办人员开展为期5天的业务培训。5月15日前,对中介机构和代办人员名单进行分类登记造册,制作新式。制订《六安市车管业务中介机构及人员管理暂行办法》,签订中介机构责任状和代办人员承诺书,发放代办员证,明确服务、纪律、着装、管理及惩治等方面要求。通过审核中介机构以及中介代办人员,在车管所大院内醒目位置张贴公示。后期还会通过互联网,比如交警支队网站,相关媒体等,向广大市民公示,大家可以通过这些查找有资质的代办机构。
考虑到不少市民对于中介机构和代办人员的收费标准不知情,因此在《六安市车管业务中介机构和代办人员管理暂行办法》中还提出,取得中介资格的机构及其代办人员须将代办车管业务依据、办理流程、收费项目及标准、代办人员姓名及照片、群众举报、投诉电话等在中介机构经营场所醒目位置上墙公示TCG体育,这也就杜绝了中介机构和代办人员乱收费的现象。
一旦市民找到了假中介代办,在办理业务中被骗,如何维护自己的权益呢?市公安局交警支队车管所治安办民警尹浩说,交警支队与开发区分局联合成立了治安管理办公室,如果市民发现被骗,应立即拨打电线报案,或者到治安办公室报案,民警会及时受理。
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