近日，太和区市场局登记审批科收到了一面个体工商户送来的锦旗，业者表示：市场局工作人员以高效且亲和的服务，迅速帮她完成了相关手续办理，这种专业而贴心的服务深深地触动了她的心，让她倍感满意与感激。

　　群众满意的背后，是窗口人员无数次的耐心服务，是对工作的履职尽责，是太和区市场局打造“清风窗口”，提升服务效能的生动实践。

　　政务服务窗口是展现工作作风的重要窗口，太和区市场局持续推进“清风窗口”建设，大力优化政务服务。严格落实“首问负责制”“一次性告知制”，做到依法办事；按照“应进必进”工作原则，依申请类服务事项集中TCG体育驻厅办理。目前可办理的业务包括营业执照、食品经营许可、小餐饮许可、食品生产加工小作坊许可、食品生产许TCG体育可、特种设备作业人员资格认定登记。“即办件”全流程与“承诺件”受理与办结均在服务中心办理；优化服务方式，创新工作方法TCG彩票。太和区市场局持续深化“一网通办”“一窗通办”改革工作，推行网上审批、电子化材料申报、帮办代办。其中办理食品生产许可证、特种设备作业人员证时上传资料较多，企业可通过微信与工作人员互动实现线上实时咨询与远程指导，让信息多跑路，让群众少跑腿。这一举措极大程度降低了企业的开办成本和时间，提升了企业获得感，为打造优质营商环境营造良好氛围。

　　自去年以来，太和区市场局便以“清风窗口”建设为契机，通过业务引领示范、提升服务质TCG体育量、规范服务环境等举措，为群众打通办事的“最后一公里”。下一步，太和区市场局将持续推动政务服务与窗口建设深度融合，进一步规范办事流程，探索最优工作方式，让“清风”吹进“窗口”，不断提升群众的体验感和满意度。