区郴州片区聚焦优化营商环境、立足企业群众需求，出台《企业全生命周期“一站式”增值服务改革工作方案》，前移服务关口，为企业、群众提供更多精准化、个性化的衍生服务，实现了政务服务从做减法的“便捷服务”向做乘法的“增值服务”的跨越式升级，持续唱响“身在高新，舒心顺心”营商环境品牌。

　　“我们想成立一家公司，急需营业执照回深圳签订合同，请问能帮我加急办理吗？”8月11日，王先生致电郴州片区政务服务中心增值服务专区咨询，工作人员立即与王女士建立微信沟通群，为他详细解析并初步拟定了材料清单。

　　TCG体育

　　政务窗口是服务企业的第一线，也是企业感受营商环境的最前沿。湖南自贸试验区郴州片区在“一网通办”“高效办成一件事”模式的基础上，积极引导高校、科研机构、行业协会等社会组织，中介机构、产业平台运营商等服务机构参与，整合涉企服务资源、数据资源在政务服务大厅打造了湖南省首个企业“一站式”综合服务专区。

　　TCG体育

　　随着人社、公安、税务、医保、市场监督等涉企政策执行部门进驻，通过整合联动涉企服务部门资源，郴州片区政务服务中心增值服务专区可实现“进一个窗办全部事”，进而推动涉企服务资源更集中、渠道更顺畅、服务更高效。

　　同时，借助湖南省“湘易办”、郴州市“郴企惠”平台的检索查询功能，专区可为经营主体提供提质升级、科技创新、政策查询、政策匹配、政策辅导等服务，推动政策免申即享。2024年上半年，专区为企业办理专精特和高企申报38企次，推动15家规模以上装备制造企业扩能升级实现营收大幅增长，湖南白银、金信新材料、三一重能、长歌智能等企业增速均超50%。

　　湖南自贸试验区郴州片区把增值服务贯穿于企业全生命周期，建立“1个专区+7个分区”的增值服务板块，1个企业“一站式”综合服务专区包含中介、人才、法治、科创、金融、政策、开放7个服务分区，同步推出27项增值化服务事项，实现涉企服务从“多头分散”转变为“一站集成”。

　　以金融服务分区为例，该区引入湖南银行、工商银行、平安财险等一批金融机构入驻，主动为经营主体提供线下银企对接、项目融资“早介入”、融资对接TCG体育、产业基金介绍、担保、上市培育等一对一金融咨询办理服务，进一步破除企业反映融资渠道少、融资门槛高等难题，2024年以来完成金融服务对接资金7.23亿元。

　　在人才服务分区，综合集成政府侧、市场侧、社会侧资源，在“用工地图+劳务协作站+人力资源产业园”的基础上，将增值式人才服务专区作为完善就业服务体系的最后一块拼图，为来园就业创业人才提供技能提升培训、人才认定、人才公寓租赁、子女就学协调等人才综合服务，打造企业“用工无忧”服务场景。2023年以来，组织技能提升培训1169人，取得等级证书38人，人才认定31人，协调子女入学200余人次，促进园区新增就业人数5490人。

　　依托开放服务分区，湖南自贸试验区郴州片区引入园区外贸综合服务平台，积极引导符合条件的企业开展外贸业务，为企业提供报关、代理、直播、外贸咨询、人才孵化、退税、供应链金融等外贸咨询服务，为企业“走出去”提供有力支持。今年以来，专区提供外贸综合服务26人次TCG体育，协助27家企业完成海外市场业务规划梳理（协助8家企业开展外贸业务，与11家企业签订了外贸服务协议，为3家企业代办了海外营业执照）。

　　7月以来，炬神电子订单猛增，急需扩增租赁合适的厂房。在了解实际情况和相关诉求后，郴产投集团及时派出受理主管团队作为服务专员，与公司总经办、管理部相关负责人取得联系，不到3天时间即快速帮助企业解决了标准厂房租赁问题。

　　TCG体育

　　落实增值服务，队伍是关键。湖南自贸试验区郴州片区采用“1+N”模式（一个分区设立一名首席服务专员，N名窗口服务专员）组建增值服务队伍，其中首席服务专员由园区业务部门副职担任，主要负责本板块人员、事项的日常管理及运作协调、分析研判、宣传引流等统筹工作，窗口服务专员主要负责所属板块的各项具体工作。

　　“企业需求、快速响应、专业帮办、高效服务”——“1+N”的增值服务队伍，进一步打通涉企服务直达企业的渠道，在全省首推“服务找企业”的政务服务模式。目前，累计为企业提供各类涉企服务261企次。

　　“栽好梧桐树，引得凤凰来。”湖南自贸试验区郴州片区拿出“店小二”的姿态，当好企业的“服务员”，使得园区经济活力不断释放，成绩很亮眼：今年上半年，园区规模工业增加值同比增长14.5%，固定资产投资增长17.1%，净入库税收增长10.37%，地方财政收入增长16.54%，外贸进出口额增长41.28%，实际使用外资1.07亿美元，增长64.52%，提前超额完成全年目标任务……

　　行至半山不停步，船到中流再奋楫。湖南自贸试验区郴州片区正乘势而上、勇开新局，以领跑之姿决战三季度、决胜全年度，在新起点上孕育新的腾飞！

　　①凡本站注明稿件来源为：中国高新技术产业导报、中国高新网、中高新传媒的所有文字、图片和音视频稿件，版权均属本网所有，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网授权使用作品的，被授权人应在授权范围内使用，并注明“来源：中国高新网、中高新传媒或者中国高新技术产业导报”。违反上述声明者 ，本网将追究其相关法律责任。

　　② 任何单位或个人认为本网站或本网站链接内容可能涉嫌侵犯其合法权益，应该及时向本网站书面反馈，并提供身份证明，权属证明及详细侵权情况证明，本网站在收到上述文件后，将会尽快移除被控侵权的内容或链接。