新华社河南频道12月11日电（记者尚昆仑 魏莘 陆欢）在“大众创业、万众创新”的热潮中，如果你想注册一家公司，是否担心会被各种各样的审批手续弄得晕头转向？在河南巩义市，只要资料齐全，一匹“立刻办、马上办”的“小马”将为你提供全套的行政审批手续的代办服务。——作为当地政府践行职能转变、提高行政效率的服务品牌，巩义市行政审批服务中心的“小马代办”已为超过一千家企业提供了免费代办服务，真正做到了“您动嘴儿，我跑腿儿”，“不花一分钱，不跑冤枉路”。

　　“85后”小伙刘松波这两年跟朋友一起出来创业，但一直没有注册公司，就是怕麻烦。 “其实我们早就想办一个公司，但迟迟不敢去办，都知道办个工商营业执照很麻烦，”巩义市一企业负责人刘松波说，6年前自己从部队复员回到了地方，曾在一些公司打过工，但觉得自己的才能没有发挥出来，可又畏惧办公司手续繁琐，直到2014年才动议自己注册公司。

　　当年9月份，刘松波根据自己有文艺表演的特长和伙计们终于决定注册一家影视广告公司。行动之前，刘松波在网上做了功课，备好所有证件资料，希望一个月内搞定营业执照。来到巩义市行政审批服务中心，一个名叫“小马代办”的窗口吸引了他的注意。

　　刘松波说，当时在专业窗口，TCG彩票他向服务人员询问想办一个公司咋办，没想到被介绍了一个名为“小马免费代办”的窗口。“我张口就问，您姓马吗？”对方回答“我不姓马，我们这里是一个免费帮助企业办事的团队”。一番话，立即打消了刘松波心中的诸多顾虑。

　　不仅办理免费，只要手续齐全，一周便可取证。深入交流后刘松波发现，这里有各式各样的手续模板，缺什么东西，现场就可以制作填写，不跑冤枉路。

　　“原想能够15个工作日办好，就谢天谢地了。”谁知结果让刘松波大跌眼镜——7天后，他被通知去领取营业执照。

　　据介绍，“小马免费代办”是巩义市审批中心以“便民、高效、规范、廉洁”为服务宗旨，利用中心平台优势，为企业注册登记和基本建设项目量身打造的特色服务。目前重点是为企业注册登记手续提供全程免费代办，代办的内容包括企业名称核准、项目备案、环境评价、营业执照、公司印章、组织机构代码证、税务登记证全套手续办理。该品牌取“马上就办”之意，专门设计了以卡通形象奔跑的小马为代办徽标，并设立了形象代言人，便于大家记忆。“小马代办”首席代办员、巩义市行政审批服务中心业务科科长马莹告诉记者，一收到材料，“小马”们就开始马不停蹄地忙碌起来。

　　“小马代办”首席代办员、巩义市行政审批服务中心业务科科长马莹告诉记者，当服务对象把资料送来后，需要委托他们代办的时候，他们需替企业出章程，出文件，所有资料出完之后，还需替他们去刻章、取章，然后去质检局送代码证取代码证等等，这样往返单位许多次，才能把资料包括公司营业执照、代码证、公章、税务登记证全部的返还服务对象。“这需要跑外边2个部门，大厅内跑4个部门。”

　　马莹介绍，目前团队有14人，其中除了审批中心的工作人员外，还有包括工商、税务、质检等部门的工作人员。巩义市行政审批服务中心副主任闫志伟介绍，虽然各部门在行政审批中心都有窗口，但注册公司手续繁多，群众还是会常常发出“不知道找谁办”、“不知道先办啥后办啥”、“不知道咋办理”、“来回跑断腿”的牢骚。为减少企业逐一与各审批部门打交道的麻烦，审批中心打破了传统的“有条件服务”、“后台服务”的方式，把服务和审批有机结合起来，于2012年精心推出了“小马免费代办”这一行政服务品牌。

　　“就是考虑到这些手续涉及的部门比较多，办起来非常麻烦，老百姓要跑多个部门去办一件事，为了提高我们的工作效率，树立服务型政府这样一个形象，我们就决定成立这样一个代办团队，免费的为老百姓，为我们市的企业提供这样一个免费的、高效的这样一个审批服务。” 巩义市行政审批服务中心副主任闫志伟说。

　　巩义市行政审批服务中心主任王建设介绍，这样的代办机构社会上很多，但由政府出面整合资源提供服务的在不少地方仍是空白。王建设认为，一些办事机构门前“某某代办”私人广告铺天盖地，收费昂贵不说，利用各种渠道排队、加塞，扰乱正常秩序，甚至为滋生“审批腐败”提供了空间。“原来这一块社会上可以代办，他们代办的时候他利用大厅的资源荣誉滋生腐败，如果审批中心人员做，政府人员去做，有效去杜绝滋生腐败的土壤，所以团队这一块非常之重要。”

　　打通部门间办事渠道，提高行政效率，为群众提供便利，本就是服务型政府应该做的分内事。王建设认为，不光是“小马代办”，巩义市行政审批中心还开展网络服务，开通了微信公众号，群众通过网络就可以咨询相关事宜，有问必答。“这一次我们又在微信平台上看到这三证合一，我又咨询三证合一就是说组织代码，税务登记证，营业执照合到一块，这样也方便了。来这现成都有章程你拷贝一下，回去看清楚，把所有资料整齐拿过来递给俺，一留电话，随后俺通知你取证都妥了，就这样方便地把事办了。”

　　据介绍，这个微信号上有进驻行政审批中心的24个窗口单位的80个行政许可审批事项内容，附有办事流程和咨询电话，大大减少了前期准备材料时的困惑。“这个微信上就把进驻行政许可服务事项所有的内容放在上面公示，服务对象办啥事，只需打开微信找到相关的窗口业务，点击之后就可以看到，相关资料，收费标准，办事承诺的时间等等明白告知TCG体育。”王建伟说。

　　“服务对象在手机上提出的咨询，专门有工作人员在线第一时间与服务对象进行现场交流，对服务对象提出来的内容，分别甄别之后，第一时间做出了相应的处理，第一时间给他们正确的答复。”闫志伟介绍道。

　　据初步统计，今年“小马”已为500家多企业提供免费代办服务，“小马代办”已成当地政府服务转型的金字招牌，从根本上转变了行政管理人员从被动管理到主动服务的转变。王建设介绍，从初期的工商代办，这匹“小马”正逐步在向质检，环保以及社保等百姓关注的相关内容事项在延伸。未来准备把“小马代办”这一行政服务品牌标准化、规范化，创立品牌概念、品牌语言，推出更多的“小马”，一马带群马， 带出“工商小马”、“环保小马”、“社保小马”等，从而带动和提升整体行政审批服务中心的服务水平。返回搜狐，TCG彩票查看更多