市政务服务中心今年3月起在铜官区区域范围内试点开展帮办代办服务，首批梳理7类帮办代办事项，行动不便的老、弱、病、残、孕等特殊群体，现役、退役军人等均可就帮办代办清单内事项相应提出申请。

　　据悉，市数据资源局会同相关部门定期梳理并公布帮办代办服务事项清单，首批梳理7类帮办代办事项，涉及企业退休人员养老金资格认证、基本医疗保险参保人员享受门诊慢特病病种待遇认定、对行动不便的老人、残疾人提供上门采集身份证照片服务、不动产转移登记、公积金提取、公积金贷款和残疾人证办理（新办、换证、变更、迁移、注销）。其中，涉及市政务服务大厅帮办代办事项清单内业务除法律、法规明确规定必须要交纳的费用外，均无偿为市民提供帮办代办服务。

　　有该服务需求的市民可通过专窗预约，工作日前往市政务服务中心各分厅服务台帮办代办服务专窗TCG彩票，填写《市政务服务中心代办事项受理委托书》预约申请；

　　TCG体育镇、办TCG彩票、社区预约，前往所在镇、办、社区填写《市政务服务中心代办事项受理委托书》，进行预约申请；

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